プリンターソフト

プリンターソフトの削除、インストールをしてみてはいかがでしょうか？
ＰＣがプリンターを正常に把握していない物と考えます。
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従って、最新版のプリンターソフトをダウンロードして、インストールをお勧めします。
お試しを。